§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego bisecesorc.com oraz świadczonych usług szkoleniowych.
2. Właścicielem serwisu jest bisecesorc z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem bisecesorc.com
2. Usługodawca — bisecesorc z siedzibą w Warszawie
3. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub usług Usługodawcy
4. Usługi — szkolenia, coaching i inne usługi edukacyjne oferowane przez Usługodawcę
§3. Zakres usług
1. Usługodawca świadczy usługi szkoleniowe w zakresie wystąpień publicznych, w tym:
- Coaching indywidualny
- Warsztaty grupowe
- Media training
- Przygotowanie prezentacji
- Trening głosu
- Programy Executive presence
2. Szczegółowy opis usług i cennik dostępne są na stronie services.html.
§4. Zasady rezerwacji i płatności
1. Rezerwacja usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub kontakt mailowy.
2. Po otrzymaniu zapytania, konsultant kontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów.
3. Płatność za usługi realizowana jest przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury.
4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
§5. Warunki rezygnacji
1. Użytkownik może bezpłatnie anulować rezerwację do 48 godzin przed planowanym terminem usługi.
2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 48 godziny przed usługą, Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości 50% wartości usługi.
3. Niestawienie się na umówioną usługę bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje naliczeniem pełnej opłaty.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu usługi z ważnych przyczyn, oferując Użytkownikowi alternatywny termin lub zwrot wpłaconej kwoty.
§6. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były realizowane na najwyższym poziomie.
2. Treści prezentowane na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów.
3. Efekty szkoleń zależą od indywidualnego zaangażowania uczestnika.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych podczas szkoleń.
§7. Prawa autorskie
1. Wszystkie materiały szkoleniowe, treści i elementy graficzne zamieszczone w Serwisie stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Materiały przekazane uczestnikom szkoleń przeznaczone są wyłącznie do ich osobistego użytku.
§8. Poufność
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych od Użytkownika w trakcie świadczenia usług.
2. Nagrania wideo z sesji szkoleniowych są własnością uczestnika i nie są udostępniane osobom trzecim bez jego zgody.
§9. Reklamacje
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamację należy złożyć pisemnie lub mailowo w terminie 14 dni od daty realizacji usługi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od daty jej otrzymania.
§10. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie privacy-policy.html.
2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania i usunięcia.
§11. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Usługodawca informuje poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie.
3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
§12. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Kontakt: [email protected]
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024